Rejoignez une institution d'exception
160 ans d'engagement pour la santé en Nouvelle-Aquitaine fondée en 1863, la Maison de Santé Protestante de Bordeaux-Bagatelle est une institution historique sur le territoire, où tradition humaniste et innovation médicale se rencontrent. Avec 11 structures, nous offrons des soins d'excellence, sans dépassement d'honoraires en secteur 1, à plus de 200 000 patients par an.
Un acteur majeur de la santé :
• 1 600 professionnels engagés, dont 200 médecins salariés, pour une prise en charge globale et humaine
• Un nouvel hôpital ultra-moderne (ouvert en septembre 2025 ) avec un service des Urgences et des plateaux techniques à la pointe de la technologie
• Un pôle complet : 500 lits en médecine, chirurgie et réadaptation, HAD, EHPAD, SSIAD, Institut de Formation, et bien plus
Notre mission : Soigner, accompagner, innover
Rejoindre la Fondation Bagatelle, c'est intégrer une institution engagée, où l' excellence médicale, l'humain et l' innovation sont au cœur de notre action. Ici, votre expertise contribue à transformer la santé de demain, dans un environnement dynamique et porteur de sens.
Acteur majeur de santé en Nouvelle-Aquitaine, la MSPB Bagatelle recherche un Secrétaire Médical de Plateau Technique de Laboratoire de Biologie Médicale F/H pour renforcer l’équipe du laboratoire.
Rattaché au cadre du laboratoire et en collaboration avec les biologistes médicaux, techniciens de laboratoire et équipes de soins, vous contribuez à la qualité de la prise en charge des patients par la gestion administrative et pré-analytique des activités du laboratoire.
Vos missions
Gestion du processus pré-analytique
Réception, contrôle et enregistrement des prélèvements dans le système d’information
Vérification de la conformité des prélèvements (identité, conditions de prélèvement et de transport)
Accueil téléphonique et gestion du standard du laboratoire
Répartition des échantillons selon les secteurs analytiques
Préparation des échantillons destinés aux laboratoires sous-traitants
Garantie des conditions de conservation adaptées
Traitement prioritaire des examens urgents et respect de leur circuit
Information des services de soins sur les modalités de prélèvement, transport et délais de résultats
Gestion administrative et facturation
Création et mise à jour des dossiers administratifs des patients
Contrôle des données administratives nécessaires à la facturation
Réalisation de la facturation des actes de biologie médicale
Suivi des dossiers incomplets et des pièces justificatives
Participation à la gestion des demandes de prise en charge et aux relations avec les organismes payeurs
Contribution à la fiabilité des données administratives et financières
Démarche qualité et gestion des risques
Participation active au système de management de la qualité
Collaboration avec le Responsable Qualité et Gestion des Risques
Application des procédures, modes opératoires et enregistrements qualité
Déclaration des anomalies, non-conformités et réclamations, et participation à leur analyse
Participation aux audits internes, évaluations des pratiques professionnelles et actions d’amélioration continue
Hygiène, sécurité et environnement
Application des règles d’hygiène, de sécurité et de prévention des risques
Participation au nettoyage et à la désinfection des surfaces et matériels
Contribution à la gestion et au tri des déchets d’activités de soins
Travail en équipe et communication
Collaboration étroite avec les services de soins et les interlocuteurs du parcours patient
Contribution à la qualité et à la continuité de la prise en charge des patients
Participation à l’accueil, l’intégration et la formation des nouveaux professionnels
Participation aux réunions de service et aux projets d’amélioration du laboratoire
Envie de nous rejoindre ? Vos avantages
Nous vous accompagnerons à votre prise de poste, vous suivrez un parcours d’intégration institutionnel, au cours duquel vous rencontrerez les RH, les métiers supports et les équipes avec lesquelles vous allez collaborer.
Reprise d'ancienneté à 100%
Prime conventionnelle + SEGUR + Indemnité Dimanche, Jour férié + Prime Nuit + Prime panier/nuit travaillée
Parking personnel gratuit ou participation aux frais de transport collectif jusqu’à 80%
Site accessible en vélo
Restaurant d’entreprise et cafétaria
Mutuelle d’entreprise - Prévoyance
Prestations du CSE
Votre profil
Diplôme de secrétaire médical
Une expérience en laboratoire de biologie médicale, en établissement de santé ou en secrétariat médical est vivement appréciée
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers
Bonne connaissance des règles d’identitovigilance et des circuits hospitaliers
Sens aigu de l’organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant
Excellent relationnel, esprit d’équipe développé et sens du service auprès des patients et des professionnels de santé
Respect strict de la confidentialité et du secret professionnel